近日,在2025年滿意中國大會(huì)暨第十二屆用戶滿意理論與實(shí)踐研討會(huì)上,中國質(zhì)量協(xié)會(huì)公布了2025年度用戶滿意等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果。太重旗下企業(yè)及多款產(chǎn)品,憑借卓越的市場(chǎng)表現(xiàn)和用戶口碑獲多項(xiàng)殊榮,彰顯了“太重制造”的強(qiáng)大實(shí)力與“用戶至上”的堅(jiān)定承諾。
此次評(píng)選中,太重履帶式液壓挖掘機(jī)、城軌用輾鋼整體車輪獲“用戶滿意星級(jí)產(chǎn)品”最高四星級(jí)評(píng)定;
高空作業(yè)平臺(tái)、DSG電磁換向閥獲“用戶滿意星級(jí)產(chǎn)品”三星級(jí)評(píng)定;
太重集團(tuán)向明智能裝備股份有限公司獲“用戶滿意星級(jí)企業(yè)”四星級(jí)評(píng)定。
本次評(píng)審過程圍繞顧客滿意度、過程管理和經(jīng)營水平三大維度展開,包括材料初審、技術(shù)答辯、綜合審定等嚴(yán)苛環(huán)節(jié),旨在系統(tǒng)評(píng)估公司產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及服務(wù)全流程,推動(dòng)企業(yè)構(gòu)建以用戶為中心的質(zhì)量管理體系。此次獲得多項(xiàng)星級(jí)認(rèn)證,正是對(duì)太重整體運(yùn)營實(shí)力的又一次肯定。
讓用戶滿意,從來不是一句口號(hào),意味著更深一層洞察真實(shí)場(chǎng)景,更加主動(dòng)超越標(biāo)準(zhǔn),更早一步預(yù)見潛在需求。未來,太重將持續(xù)完善用戶反饋機(jī)制,加速推動(dòng)產(chǎn)品迭代升級(jí),以更可靠的產(chǎn)品與更完善的服務(wù),將承諾轉(zhuǎn)化為用戶可感的價(jià)值。